Elállás a szerződéstől

Elállási jog

Ha fogyasztóként vásároltál a webshopunkban, a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján). Ha a megrendeléssel több terméket vásároltál, és azok külön-külön érkeznek, a határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától számítódik.

Az elállási jogodat az alábbi módokon gyakorolhatod:

• az ezen az oldalon található elállási űrlap kitöltésével és elküldésével, vagy
• egyértelmű, írásos nyilatkozattal az info@mhrs.hu e-mail címen.

Az elállási jogodat határidőben érvényesítettnek tekintjük, ha a nyilatkozatodat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.

A visszaküldés menete

Elállás esetén a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatnod a következő címre:

Musica Magica Kft.
1025 Budapest, Csatárka út 33. 1. ajtó

A termék visszaküldésének közvetlen költségét a vásárló viseli. Kérjük, a terméket lehetőség szerint eredeti, sértetlen állapotban, a tartozékaival együtt küldd vissza.

A vételár visszatérítése

Elállás esetén a termék vételárát és a kiszállítás költségét (a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módnak megfelelő összeget) legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését — a kettő közül a korábbi időpontig.

A visszatérítés a vásárláskor használt fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha ehhez a vásárló kifejezetten hozzájárul egy másik mód alkalmazásához; a visszatérítés miatt a vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

A termék értékcsökkenése

A vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Vagyis a terméket kipróbálhatod ugyanúgy, ahogyan azt egy üzletben is megtennéd, de a rendeltetésszerű használatot meghaladó igénybevételből eredő értékcsökkenés összegét a vállalkozás érvényesítheti.

Kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható többek között olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza, ha a csomagolást a vásárló felbontotta.

Elállási / felmondási űrlap

Az elállási szándékodat az alábbi űrlap kitöltésével jelezheted. A beküldés után visszaigazoló e-mailt küldünk, és munkatársunk felveszi veled a kapcsolatot.